INFORMACIÓN IMPORTANTE

Nuestras reservas están sujetas a una política de cancelación.

Your credit or debit card details will be required at the time of booking for reservation confirmation.

Your credit or debit card will not be charged at the time of booking.

You have up to 24 hours prior to your reservation time to cancel your booking. Tenga en cuenta que tiene un período de gracia de 15 minutos.

Por favor llámenos si tiene más de 15 minutos de retraso después de la hora reservada.

Para reservas en nuestro servicio de hamacas, debe registrarse en nuestra recepción en la playa antes de las 13:00 horas; de lo contrario, su reserva será automáticamente cancelada.

Todas las asignaciones de tumbonas se realizan de forma aleatoria a la llegada.

Tenga en cuenta que para reservas en nuestro RESTAURANTE, tendrá su mesa durante 2 horas. No se permiten alimentos ni bebidas del exterior en el restaurante.

Es posible que nos comuniquemos con usted con respecto a esta reserva.

Asegúrese de que su dirección de correo electrónico y número de teléfono sean correctos.

INFOMACIÓN SOBRE RESERVAS

Todas nuestras reservas están sujetas a una política de cancelación asociada.

Si desea cambiar la fecha de su reserva o el número de personas, su solicitud será atendida siempre que se realice con al menos 24 horas de anticipación a la hora de su reserva y sujeto a disponibilidad.

Puedes hacerlo poniéndote en contacto con el restaurante por teléfono o correo electrónico. En caso de no presentación sin previo aviso con al menos 24 horas de antelación a la reserva, cancelaciones con menos de 24 horas de antelación a la hora reservada, o llegadas tardías superiores a los 15 minutos de gracia sin previo aviso, cobraremos un Tarifa de 20€ por persona. Puede cancelar su reserva sin penalización hasta 24 horas antes de la fecha y hora de su reserva. Para ello, póngase en contacto con nosotros en reservas@canyucas.com o llame al (+34) 971 896461.