Politique d’annulation

Toutes nos réservations sont soumises à une politique d’annulation associée.

Une fois la réservation effectuée via le site Web, par téléphone ou par e-mail, vous recevrez un e-mail/WhatsApp confirmant la validité de la réservation avec toutes les informations pertinentes.

Si vous souhaitez modifier la date de réservation ou le nombre de personnes, votre demande sera acceptée tant qu’elle est faite au moins 24 heures avant votre réservation, et s’il reste des places disponibles.

Vous pouvez effectuer les modifications en appelant le numéro de téléphone du restaurant ou par e-mail. Veuillez noter qu’AUCUN FRAIS ne sera prélevé sur votre carte de crédit ou de débit au moment de la réservation.

Dans le cas où des particuliers ne se présenteraient pas, ne pas nous prévenir au moins 24h avant leur réservation, ne pas annuler au moins 24h avant l’heure réservée, ou arriver plus de 15 minutes en retard sans préavis, nous procéderons à la facturation de 20 € par personne.

Par conséquent, au moment de la réservation, et afin de garantir votre réservation, nous demanderons une carte de crédit. Par conséquent, au moment de la réservation, et afin de garantir votre réservation, nous demanderons une carte de crédit.

Pour ce faire, veuillez nous contacter à reservas@canyucas.com ou (+34) 971 806461. Nous nous réjouissons de vous accueillir. Profitez de votre expérience avec nous!